Helfen, aber richtig!

Willst du anderen Menschen helfen, wenn diese angegriffen werden? Die meisten von uns würden darauf mit ‚Selbstverständlich!‘ antworten. Wir wollen helfen – aber die wenigsten von uns waren schon einmal einer solchen wirklich brenzligen Situation. Wenn sie sich dann einstellt, ist es gar nicht so einfach, spontan das Richtige zu tun, ohne sich selber ebenfalls in Gefahr zu bringen. Aber es gibt ein paar Punkte, an denen sich jeder entlanghangeln kann, der in gefährlichen Situationen Rückgrat zeigen will.

Es beginnt ganz elementar: Ignoriere deine Umwelt nicht, sondern beobachte sie. Indem du Augen und Ohren aufmachst, erkennst du Unrecht und Gefahr und kannst dir, wenn du nicht aktiv eingreifen kannst, zumindest einprägen, was du wahrnimmst. Das könnte für die Polizei und die Opfer wichtig sein.

Wende dich an Menschen im Umfeld, die helfen können. Im Zug wäre das z.B. der Schaffner. Versuche abzuschätzen, ob du Hilfe von Rettungsdienst oder Polizei brauchst. Wenn ja, rufe dort an. Bleibe ruhig, nenne deinen Namen und versuche, die Antworten auf die W-Fragen (wo, was etc.) zu nennen. Lege nicht einfach auf.

Körperliches Eingreifen sollte das letzte Mittel sein und nicht alleine erfolgen. Denn wenn du der Situation zu nahekommst, kann es passieren, dass du selber zum Opfer wirst. Somit kannst du auch nicht mehr als Helfer aktiv werden. Sprich das Opfer aus sicherem Abstand an. Frage, ob Hilfe nötig ist, oder informiere, dass du Hilfe geholt hast. Falls es zum Gespräch mit dem Angreifer kommt, bleibe selbstbewusst und bleibe distanziert, indem du siezt.